EFECTIVIDAD DE LAS PROMOTORAS DE VENTAS

EFECTIVIDAD DE LAS PROMOTORAS DE VENTAS

Todas las empresas quieren incrementar sus ventas de forma gradual, sin embargo el esfuerzo publicitario queda corto cuando se está construyendo una marca; por ello el acercamiento humano cobra relevancia, siendo las promotoras las responsables de lograr los objetivos de venta de la marca.

De esta manera, las promotoras o promotoras de ventas son una pieza clave dentro de cualquier estrategia de marketing cuando se tienen que cumplir objetivos de ventas en corto y mediano plazo; ya que las mismas se encargan de ¨romper el hielo¨ con el comprador o consumidor final, por permitir que este  toque o pruebe el producto, además de dar a conocer los atributos diferenciadores con respecto a los competidores.

 

De igual forma la presencia de una promotora en el punto de venta – PDV – permite guiar al comprador sobre la ubicación del producto en el lineal, impulsando la compra del mismo de forma inmediata, obteniéndose resultados beneficiosos a corto plazo. 

 

En resumen, las responsabilidades de las promotoras son:

  • Su responsabilidad principal es lograr aumentar la rotación de producto, cumpliendo objetivos de ventas diarios. Para ello, debe ser extrovertida, empática con gran perfil comercial.
  • Debe dar a conocer las características y beneficios de los productos; además de información genérica del producto para poder argumentar o aclarar dudas a los consumidores.
  • Reportar sobre acciones de los competidores y analizar sobre la efectividad o no de las mismas.
  • Proyectar la imagen de la marca de forma eficiente.
  • Realizar diariamente un reporte de la acción realizada, el cual debe cumplimentar de forma objetiva. 

Independientemente del producto las responsabilidades de las promotoras tienden a ser las mismas, aunque su lugar de acción puede varias según la categoría del producto. En tal sentido, existen  cuatro tipos de promotoras:

  1. Promotoras de degustación: su objetivo es cautivar en el PDV al consumidor final, dando de probar pequeñas porciones del producto.
  2.  Promotoras de sampling: Se puede realizar en el PDV o en lugares frecuentados por el público objetivo. Su objetivo es obsequiar pequeñas muestras del producto para que lo prueben en casa y tengan una experiencia integral con el producto. El beneficio del sampling es que permite mayor recordación de marca por llevarse un envase de tamaño pequeño.
  3. Promotoras especialistas: Se caracterizan por estar certificadas en un área en específico, lo que les permite asesorar de una manera profesional al consumidor final. Por lo general, las categorías que más recurren a este tipo de promotoras son la de tecnología y cosmética.
  4. Promotoras de ventas: A través de la colocación de  stands en lugares frecuentados por el target o en ferias, las promotoras tienen el objetivo captar la atención del público para lograr la mayor cantidad de ventas posibles.  

En Grupo Yob nos especializamos en la captación y entrenamiento de promotoras de diversos tipos, las cuales son reclutadas según la estrategia o necesidades de marca: promotoras de degustación o sampling, promotoras especialistas y promotoras de ventas. Además de llevar el seguimiento de las actividades promocionales en toda España; lo cual nos permite la realización de reportes personalizados, para la detección oportuna de mejoras en la estrategias de marca. 

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